Η αλλαγή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Για να γίνει δεκτή η αλλαγή, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση με όλα τα καρτελάκια του και να συνοδεύεται από το παραστατικό της αγοράς του.
Τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση αλλαγής είναι 5 ευρώ.
Επιλέγετε το είδος με το οποίο επιθυμείτε να γίνει η αλλαγή σας, και στην παραλαβή του, δίνετε το προηγούμενο δέμα σας για επιστροφή. Υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης πιστωτικού, αφού επιστραφεί και ελεγχθεί το προϊόν, με ισχύ 30 ημερών.
Επιστροφή χρημάτων δεν πραγματοποιείται. Σε περίοδο bazaar και σε προϊόντα προσφορών δεν πραγματοποιούνται αλλαγές.